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회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 : 2008 년 6 월 1 일 부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

3. 개인정보의 공유 및 제공

4. 개인정보의 취급위탁

5. 개인정보 보유 및 이용기간

6. 개인정보 파기절차 및 방법

7. 개인정보를 위한 기술/관리적 보호 대책

8. 기타

9. 개인정보관리 책임자 및 담당자연락처

10. 고지의 의무

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

· 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심

· 회원 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지,
연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

· 마케팅 및 광고에 활용

이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

리얼메이트의 회원서비스를 이용하시고자 할 경우 최초 회원가입시에 다음의 정보를 입력해주셔야 하지만, 선택항목을 입력하지 않더라도 대부분의 서비스 이용에 크게 제한은 없습니다.

· 필수항목: 희망 ID, 비밀번호, 성명, 이메일주소, 메일발송여부,핸드폰,생일

· 선택항목: 가입경로, 관심지역, 관심분야, 관심상품

· 개인정보 수집방법: 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 이벤트응모, 배송요청

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

· 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

· 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우

(예. 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)

· 제휴관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다.

4. 개인정보의 취급위탁

리얼메이트는 현재 고객의 개인정보를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 그러나 서비스 향상을 위하여 개인정보의 수집, 취급, 관리 등의 처리를 외부에 위탁하는 경우에는 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지하겠습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통해 서비스 제공자의 개인정보보호관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적인 방법으로 보관하여, 개인정보를 보호하겠습니다.

5. 개인정보 보유 및 이용기간

귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

· 회원가입정보의 경우, 사전에 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

· 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 (주) 리얼메이트는 지체없이 그 열람·확인 할 수 있도록 조치합니다.

귀하가 리얼메이트의 회원으로서 리얼메이트가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 리얼메이트에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 귀하의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보 그리고 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 개인정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 하드디스크에서 완전히 삭제되며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

· 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

· 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 개인정보를 위한 기술/관리적 대책

(주) 리얼메이트는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

· 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

· (주) 리얼메이트는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

· (주) 리얼메이트는 방화벽을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.

기타 회원 개인정보의 훼손에 대비해서 시스템과 데이터를 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다.

관리적 대책 리얼메이트는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

· 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자

· 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자

· 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 교육을 실시하고 있습니다. 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.

리얼메이트는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 리얼메이트는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

8. 기타

리얼메이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 귀하의 개인 정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 '개인정보취급방침'이 적용되지 않습니다. 리얼메이트는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.

9. 개인정보관리책임자 및 담당자 연락처

리얼메이트의 개인정보 관리책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

담당자: 이수홍

전 화: 02) 585-4633

팩 스: 02)585-8824

이메일: webmaster@realmate.net

10. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

 
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